Что делать, если в новом паспорте фамилия и имя написаны по-другому?

Внести изменения в написание фамилий и имен в бронировании — технически невозможно.
Авиакомпании по-разному относятся к несоответствиям в бронировании и паспорте. Если возникла такая ситуация, необходимо связаться с сотрудниками авиакомпании и уточнить, посадят ли на рейс в данном случае. Если сотрудник авиакомпании уверяет, что так лететь можно, звоните нам, и мы внесем ремарку с правильным написанием. Если же так лететь нельзя, вам необходимо связаться с нашим колл-центром и выяснить дальнейшие действия.

Обратная связь и база знаний